Integritetspolicy

Den här policyn förklarar vad vi gör med dina personuppgifter när du besöker eller handlar från ruacollection.com.

Senast uppdaterad: 31 augusti 2026

Vem som är ansvarig

Personuppgiftsansvarig är Rua Collection. Har du frågor om denna policy är du välkommen att mejla oss på help@ruacollection.com.

Vad vi samlar in

Orderuppgifter — ditt namn, leverans- och faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer och vad du köpt.
Betalningsinformation — hanteras av våra betalningsleverantörer. Vi får en bekräftelse på att betalningen genomförts samt kortets fyra sista siffror. Vi ser eller sparar aldrig ditt fullständiga kortnummer.
Kontouppgifter — om du skapar ett konto, dina inloggningsuppgifter och sparade adresser.
Meddelanden — allt du skickar till oss.
Enhets- och användningsdata — IP-adress, webbläsare och vilka sidor du besökt.

Vi behöver ditt namn, din leveransadress och din e-postadress för att kunna fullgöra en order. Utan dem kan vi inte ta emot en beställning. Allt annat är valfritt.

Varför vi använder uppgifterna, och vår rättsliga grund

För att fullgöra din order — nödvändigt för att uppfylla vårt avtal med dig.
Kundservice — fullgörande av avtalet samt vårt berättigade intresse av att driva butiken på rätt sätt.
Förebyggande av bedrägeri och webbplatssäkerhet — våra berättigade intressen.
Bokförings- och skatteunderlag — en rättslig skyldighet.
Marknadsförings- och annonscookies — endast med ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst.

Vi fattar inga beslut om dig genom automatiserade medel som har rättsliga eller på liknande sätt betydande effekter för dig.

Vilka vi delar dina uppgifter med

Shopify — driftar denna butik och behandlar ordrar för vår räkning.
Betalningsleverantörer — Shopify Payments, PayPal, Apple Pay och Google Pay, beroende på hur du betalar.
CJ Dropshipping och dess transportörer — vår leveranspartner. För att skicka din order vidarebefordrar vi ditt namn, din leveransadress och ditt telefonnummer. CJ Dropshipping har sin bas i Kina, vilket innebär att dina leveransuppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Dessa överföringar görs med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Pinterest — vi använder Pinterest-taggen för att mäta annonsering. Den körs endast om du har samtyckt till annonscookies.
Zoho — tillhandahåller vår e-post. Meddelanden du skickar till oss lagras på Zohos europeiska servrar.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Internationella överföringar

Som beskrivs ovan innebär fullgörandet av din order att dina leveransuppgifter skickas utanför EES. Några av våra andra leverantörer lagrar också data utanför EES. I dessa fall stödjer vi oss på EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Order- och betalningsuppgifter sparas i sex år för att uppfylla bokförings- och skattekrav. Marknadsföringskontakter sparas tills du avregistrerar dig. Webbanalysdata sparas under en kortare period.

Cookies

Vi använder cookies som är nödvändiga för att webbplatsen och varukorgen ska fungera, samt — med ditt samtycke — analys- och annonscookies, inklusive Pinterest-taggen. Du kan ändra eller återkalla ditt val när som helst, och du kan blockera cookies i din webbläsares inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära en kopia av dina personuppgifter, att få dem rättade, att få dem raderade, att begränsa eller invända mot hur vi använder dem, att få ut dem i ett portabelt format, samt att återkalla samtycke där vi förlitar oss på det. Mejla help@ruacollection.com, så svarar vi inom en månad.

Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi har hanterat dina uppgifter, hör gärna av dig till oss först. Du har också rätt att klaga till en tillsynsmyndighet för dataskydd — vår är Data Protection Commission på Irland (dataprotection.ie), och du kan i stället klaga till myndigheten i ditt eget land.